Control de tus datos

Eliminar mi cuenta

Puedes solicitar la eliminación definitiva de tu cuenta de Luvy.

Opción recomendada

Desde la aplicación

  1. Abre Perfil.
  2. Entra a Configuración.
  3. Selecciona Eliminar cuenta definitivamente.
  4. Confirma la solicitud.

Este camino verifica tu sesión y permite procesar la eliminación con mayor rapidez.

Sin acceso a la app

Solicítalo por correo

Escríbenos desde el correo asociado a tu cuenta. Incluye únicamente tu nombre y el correo registrado; nunca envíes tu contraseña.

Solicitar eliminacióninfo@velarisholding.cloud

¿Qué ocurre después?

Cuenta y perfil
Dejarán de estar disponibles para otros usuarios.

Datos asociados
Se eliminarán o anonimizarán, salvo conservación legal o antifraude necesaria.

Acción definitiva
No podrás recuperar matches, chats, multimedia ni beneficios consumidos.