Seguridad de la comunidad

Estándares de seguridad infantil

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

Luvy es una comunidad exclusiva para adultos. Tenemos tolerancia cero frente a la explotación y el abuso sexual infantil (CSAE), incluido cualquier material de abuso sexual infantil (CSAM).

1. Nuestro compromiso

Solo permitimos el uso de Luvy a personas de 18 años o más. Trabajamos para prevenir, detectar, revisar y responder ante contenido o conductas que puedan poner en riesgo a niñas, niños o adolescentes.

2. Contenido y conductas prohibidas

Está estrictamente prohibido crear, solicitar, publicar, enviar, almacenar, compartir o promocionar contenido que sexualice, explote, abuse o ponga en riesgo a menores de edad. También prohibimos el grooming, la sextorsión, la trata, la suplantación orientada a contactar menores y cualquier conducta destinada a facilitar explotación o abuso infantil.

3. Cómo reportar una preocupación

Dentro de Luvy puedes bloquear y reportar perfiles o conversaciones desde la app. Si detectas una posible situación de riesgo, usa el reporte integrado y evita reenviar o descargar contenido sensible. También puedes escribir a info@velarisholding.cloud con el asunto “Reporte de seguridad infantil Luvy”.

4. Medidas y colaboración

Revisamos los reportes conforme a nuestras reglas y aplicamos las medidas que correspondan, que pueden incluir retirar contenido, limitar funciones, suspender o eliminar cuentas. Cuando obtengamos conocimiento de material ilegal o de un riesgo creíble, actuaremos de acuerdo con estos estándares, la legislación aplicable y los requerimientos de las autoridades competentes.

5. No uses Luvy en una emergencia

Si una niña, niño o adolescente se encuentra en peligro inmediato, comunícate de inmediato con los servicios de emergencia o las autoridades locales. Luvy no sustituye a los servicios de emergencia.

6. Punto de contacto designado

El punto de contacto de Luvy para consultas sobre prevención de CSAE y cumplimiento de estos estándares es info@velarisholding.cloud.